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浏览次数: 19392 投票次数: 8

1/ 您是如何得知上海海关12360服务热线的？（投票次数:8，题型:多选题）

上海海关门户网站8

100.0%

海关线下宣传活动4

50.0%

其他渠道0 查看详情

各海关业务现场公告栏3

37.5%

亲戚或朋友推荐0

微信微博等新媒体平台4

50.0%

2/ 您是否有拨打过上海海关12360服务热线（021-12360）（投票次数:8，题型:单选题）

否1

12.5%

是7

87.50%

3/ 您拨打上海海关12360服务热线是否顺利接通（投票次数:8，题型:单选题）

否0

是8

100.00%

4/ 对您所反映的问题，提出的意见、建议，处理效率如何？（投票次数:8，题型:单选题）

虽进行协调，但无法解决根本诉求0

不满意，完全没有解决问题1

12.5%

能高效解决，很满意7

87.5%

基本能解决问题0

5/ 除了上海海关12360热线，您还曾通过何渠道进行业务咨询（投票次数:8，题型:多选题）

地方政府相关热线及在线平台2

25.0%

其他渠道0 查看详情

微信微博等新媒体平台留言4

50.0%

上海海关门户网站业务咨询7

87.5%

6/ 您对上海海关12360热线工作的其他意见或建议请填写您的意见建议（投票次数:2，题型:问答题）

您对上海海关12360热线工作的其他意见或建议请填写您的意见建议2 查看详情

100%

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