本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》等规定，梳理2024年度沈阳海关（本级机关）政府信息公开工作情况编制而成。报告中所列数据的统计期限，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。
一、总体情况
（一）主动公开方面。
2024年，沈阳海关本级机关依托门户网站主动公开海关信息589条，内容主要涵盖关区动态、统计信息、拍卖信息、行政执法信息等。积极发挥新媒体在宣传海关业务改革、服务地方发展新举措方面的作用，结合企业、群众关心关注的热点问题，及时发布海关信息及政策解读，积极回应社会关切，通过沈阳海关12360微信公众号发布信息共235条。按时保质发布关区各级政府信息公开工作年度报告。
（二）依申请公开方面。
2024年，沈阳海关本级机关共收到政府信息公开申请9件，是去年同期的4.5倍，内容涉及海关统计、特殊监管区域、行政检查等领域，6件申请人主动撤回申请，其余3件均按期答复。全年未收到涉及政府信息公开申请的投诉举报、行政复议及行政诉讼。
（三）政府信息管理方面。
严格落实保密审查责任，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，做到该保守的秘密坚决守住，该公开的信息依法公开。严格按照信息审核发布流程，及时审核发布信息，确保发布的内容完整、准确。定期巡检网站、新媒体内容，及时对已公开的历史信息进行清理，避免公众获取过时或无效信息。
（四）政府信息公开平台建设方面。
加强门户网站、12360热线等信息公开平台建设，积极回应群众关切。发挥12360便民服务热线作用，积极收集、整理热线接听过程中企业、群众关心关注的重点问题，为企业、群众提供高质量“一对一”即时服务，全年解答群众、企业咨询15988条，接通率达到99.36%。指派专人对门户网站群众留言进行回复，在海关与公众之间建立畅通有效的沟通桥梁，全年共答复业务咨询340条。受理辽宁省12345政务服务便民热线平台转办留言21条。
（五）监督保障方面。
持续加大对各信息公开渠道日常巡检力度，加强对政务公开工作的日常检查和职能指导，通过门户网站开展问卷调查6期，收集公众意见建议，开展“关长接待日”活动12次，办理企业群众通过门户网站关长信箱、信访留言版块留言56条。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | |||
信息内容 | 本年制发件数 | 本年废止件数 | 现行有效件数 |
规章 | 0 | 0 | 0 |
行政规范性文件 | 0 | 0 | 20 |
第二十条第（五）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政许可 | 729 | ||
第二十条第（六）项 | |||
信息内容 | 本年处理决定数量 | ||
行政处罚 | 5 | ||
行政强制 | 7 | ||
第二十条第（八）项 | |||
信息内容 | 本年收费金额（单位：万元） | ||
行政事业性收费 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.咨询事项，指引咨询渠道 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | ||
4.申请人撤销申请 | 6 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 6 | ||
（七）总计 | 9 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 9 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
（一）2023年年报中所提问题整改情况。
2023年年报中共提到1个问题，对基层政府信息公开工作指导有待进一步增强。
2024年，沈阳海关本级机关对存在的问题进行了整改：加大对各单位政务公开队伍的教育培训力度，通过集中业务培训、一对一指导、实务研讨等形式，提升基层政务公开专岗人员业务水平。
（二）目前存在问题。
政策咨询答复能力有待进一步提升，对企业群众提出问题的整理、分析工作有待加强。
六、其他需要报告的事项
沈阳海关本级机关2024年度无收取信息处理费情况。
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