沈阳海关（本级机关）2023年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2023年，沈阳海关本级机关认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面推进决策、执行、管理、服务和结果公开，以公开促落实、促规范、促服务，切实提高政府信息公开实效。

　　（一）主动公开方面。

　　2023年，沈阳海关本级机关依托门户网站主动公开各类信息668条。紧扣群众关注热点，切实提高政策解读质量，通过文字、图解、视频等方式，发布政策解读稿件30篇。紧贴重点工作、重大改革，着力扩大新闻宣传效果，在中央级媒体刊发新闻宣传稿件19篇，开展“发现最美国门卫士”主题宣传活动，取得良好社会反响。

　　（二）依申请公开方面。

　　2023年，沈阳海关本级机关共收到政府信息公开申请2件，较2022年减少1件，内容均为海关统计领域，2件申请人均主动撤回申请。全年未收到涉及政府信息公开申请的投诉举报、行政复议及行政诉讼。

　　（三）政府信息管理方面。

　　优化信息发布流程，切实把好政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保内容表述规范、权威、准确。明确门户网站信息公开期限，对已到期的历史信息进行排查梳理，并按要求集中下线；加强新发布信息的源头管理，要求在开展信息公开审查时，即明确该信息的对外公开期限。

　　（四）政府信息公开平台建设方面。

　　发挥12360便民服务热线作用，解答群众、企业咨询18704条，接通率达到99.47%，门户网站答复群众业务咨询160条，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。沈阳海关12360微信公众号、官方微博围绕重点、紧扣热点，共发布便民服务信息496件。

　　（五）监督保障方面。

　　每日巡查关长信箱、业务咨询、走私举报、信访留言等互动模块留言办理情况，及时回应企业群众诉求，每月公示业务咨询留言办理反馈情况，接受企业群众监督。提高政治站位，严格落实网络意识形态责任，认真开展门户网站、政务新媒体安全管理自查工作。通过门户网站开展问卷调查7期，收集公众意见建议。

　　二、主动公开政府信息情况　　

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况　　

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2022年年报中所提问题整改情况。

　　2022年年报中共提到2个问题，一是门户网站的建设与管理还需进一步加强；二是政府信息公开日常工作办理能力还需进一步提高。

　　2023年，沈阳海关本级机关对存在的问题进行了整改：一是加强对门户网站的日常监督和动态管理，每天安排专人对网站开展巡检，避免出现严重错误表述、个人信息泄露、信息更新不及时、链接不可用等问题；二是加强学习，压紧压实政府信息公开主体责任，切实增强岗位人员的公开意识，提高政府信息公开日常工作办理能力。

　　（二）目前存在问题。

　　对基层政府信息公开工作指导有待进一步增强。

　　六、其他需要报告的事项

　　沈阳海关本级机关2023年度无收取信息处理费情况。

　　报告下载：沈阳海关（本级机关）2023年政府信息公开工作年度报告.doc

　　沈阳海关（本级机关）2023年政府信息公开工作年度报告.pdf