沈阳海关（本级机关）2021年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2021年，沈阳海关本级机关认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《2021年海关政务公开工作要点》，切实履行工作职责，扎实开展政府信息公开各项工作。主要情况如下：

　　（一）主动公开情况。

　　2021年，沈阳海关本级机关按照《条例》要求，落实法定职责，持续拓展、细化本机关主动公开的具体内容，及时公开政策法规、机构职能、财政预决算、集中采购等信息。同时不断加大重点领域主动公开力度，推进疫情防控、“六稳”“六保”等信息公开。全面落实执法信息公开，持续推进行政处罚、行政强制事前公开。全年依托沈阳海关门户网站公开信息972条，发布政策解读信息164条，回应公众关注热点92次。

　　（二）依申请公开情况。

　　2021年，沈阳海关本级机关进一步规范依申请公开登记、审核、办理、答复、归档等工作流程，提升答复文书和办理过程规范化水平，全年共受理政府信息公开申请3件，其中部分公开1件，无法提供1件，申请人撤销申请1件，已全部按期办理并进行答复。未出现因信息公开提起行政复议、行政诉讼情事。

　　（三）政府信息管理情况。

　　加强对规范性文件等重点政务信息管理，对2014年以来制定印发的规范性文件进行全面梳理，统一在门户网站“本关公告（规范性文件）”栏目对外公开。加强政府信息管理动态调整，对涉及相对人利益调整、需要公众广泛知晓的海关信息，一律主动公开。严格按照“先审查、后公开，谁公开、谁审查，谁审查、谁负责”原则落实政府信息公开审查。

　　（四）信息公开平台建设情况。

　　不断加强门户网站建设，健全网站管理制度，完善日常监测机制，进一步规范栏目设置、内容管理、安全防护和页面设计，确保更新及时、链接有效、内容准确、回应及时、服务实用。强化政务微博、微信公众号管理，2021年“沈阳海关12360服务热线”微信公众平台发布各类信息531条，同比增长8.6%，“沈阳海关12360”政务微博发布各类信息571条，同比增长12.8%。加强沈阳海关12360服务热线建设，不断提高工作效率和服务质量，2021年共接听咨询电话18297次。

　　（五）监督保障情况。

　　制定《2021年沈阳海关政务公开工作任务措施》，明确责任主体和完成时限，确保总署政务公开工作要点落实到位。参与地方对辖区政务公开及网站规范性管理的检查考核，借鉴吸收优秀管理经验，提升自身政务公开及网站政务服务管理水平。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　​五、存在的主要问题及改进情况