南通海关2025年政府信息公开工作年度报告

　　本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，梳理2025年度南通海关政府信息公开工作情况编制而成。年报中所列数据的统计期限，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对报告有意见、建议，请联系南通海关办公室（0513-85055881），电子邮箱njnthg_zwgk@customs.gov.cn。

　　一、总体情况

　　2025年，南通海关认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及上级相关部署要求，扎实推进政务公开基础建设，积极开展宣传工作，不断提升政府信息公开工作质效。

　　一是拓展主动公开广度深度，发挥信息引导作用。通过南京海关门户网站，动态更新法定主动公开内容，确保内容公开及时全面；通过政策宣贯会等多种形式加大对进出口法规、通关流程、税收政策等企业重点关注领域的信息公开力度；规范接听、答复业务咨询电话，及时为企业排忧解难；开展海关政策解读及宣传，2025年召开新闻发布会1次，政策宣贯会4次，各级各类媒体采用新闻稿件340余篇次。

　　二是规范依申请公开流程，保障公众合法权利。畅通申请渠道，建立从登记、审核、征求意见到作出答复、归档的规范化流程与内部会商机制，严格按照法定时限和规范格式进行答复。2025年，南通海关收到依申请公开事项8件，已按时妥善进行答复处理。此外，做好南通市12345政府服务热线等办理工作，全年共计办理12345平台工单109件。

　　三是完善平台渠道建设，夯实信息公开基础。每月设立关长接待日，及时在南京海关门户网站对应栏目做好信息维护；完善海关咨询投诉、廉政举报渠道；优化政务大厅建设，设置各类政策宣传展板；通过企业座谈、政策宣讲会、实地走访、业务窗口宣传、新闻发布会等多种形式，深入宣讲海关政策规定和最新改革举措，积极指导企业解决困难问题。

　　四是加强公开监督保障，促进工作提质增效。办公室设立政府信息公开工作专职岗位，不定期对本关主动公开内容、依申请公开办理情况进行自查，及时发现问题并督促整改。严格落实“谁制作、谁公开、谁负责”的工作制度，加强公开前审核，规范工作流程，健全完善信息公开审查机制，明确审查的责任和程序，保证信息安全。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2024年年报中所提问题整改情况。针对2024年南通海关政务公开工作中存在的政务公开宣传力度不强，各业务现场政务公开协同性有待提高的问题，2025年，我关通过企业座谈、政策宣讲会、实地走访、业务窗口宣传、新闻发布会等多种形式，深入宣讲海关政策规定和最新改革举措，促进政务公开深度广度力度不断提升；同时加强部门间沟通与协作，明确责任划分，清晰流程管理，不断提高政务公开工作效率和质量。

　　（二）目前存在问题。2025年，南通海关政府信息公开工作取得了一定成绩，同时也存在需要改进的问题，主要是需加强与地方部门沟通协调，优化对企业务咨询、政策宣讲等方面政府信息公开渠道畅通方式方法。

　　六、其他需要报告的事项

　　南通海关2025年无收取信息处理费情况。

　　报告下载链接：

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