启东海关2025年政府信息公开工作年度报告

　　本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，梳理2025年度启东海关政府信息公开工作情况编制而成。年报中所列数据的统计期限，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。如对报告有意见、建议，请联系启东海关办公室（0513-83314600），电子邮箱njqdhg_zwgk@customs.gov.cn。

　　一、总体情况

　　2025年，启东海关严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》及海关总署、南京海关相关工作部署，聚焦海关中心工作，对标上级部门信息公开工作要求，以提升政务公开标准化、规范化水平为抓手，全面优化信息发布机制，及时精准传递政策内容，推动政府信息公开工作提质增效，切实保障社会公众的知情权、参与权和监督权。

　　（一）完善制度机制，夯实工作基础。

　　启东海关高度重视政府信息公开工作，持续巩固“主要领导牵头抓总、分管领导牵头督办、责任科室具体落实”的三级工作体系。结合年度工作重点，对主动公开事项清单进行细化梳理，明确各业务条线的公开职责、内容范畴与操作流程。严格执行政务公开审核制度，在海关门户网站指定专人专岗负责信息发布工作，常态化监测政务公开专用邮箱，及时更新政务公开电子屏内容，为企业群众便捷获取权威信息搭建高效通道。

　　（二）压实公开责任，提升公开实效。

　　启东海关严格落实“双公示”工作要求，坚守“先审核后公开、谁发布谁负责、谁审核谁担责”的原则，严把信息发布质量关，确保公开内容真实、准确、合规。以线上线下平台为依托，构建全方位信息公开阵地。在报关服务大厅设置政务公开专栏，集中发布海关总署、南京海关公告通知；动态更新政务公开电子屏信息内容，保障公开要素全面、内容更新及时。建立常态化自查机制，定期对各类公开载体开展“回头看”，切实提升政务公开工作质量。

　　（三）拓宽公开渠道，增强政策传导。

　　启东海关深化与主流媒体的合作联动，邀请新华日报、启东日报、启东电视台等媒体参与年度新闻发布会，由副关长专题介绍我关在优化营商环境领域的创新举措与工作成效。坚持强化政民互动交流，坚持每月公示“关长接待日”安排，主动倾听企业群众诉求并高效回应。以“关长送政策上门”“我进企业换角色”“政策宣讲会”等活动为载体，围绕出口管制、RCEP政策、加工贸易发展、水产品出口通关、AEO认证培育等企业关注的重点内容开展专题宣讲，推动惠企政策直达企业，切实提升政策知晓率与落地率。2025年，我关共在新闻媒体宣传报道64篇次，其中在央视、新华日报等国家级、省级重点媒体新闻报道14篇次，有力展示了我关的工作成效和良好形象。全年受理地方12345转办件5件，办结率100%，政务服务“好差评”系统好评率100%。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2024年年报中所提问题整改情况。

　　针对2024年我关存在的政务公开业务能力需要加强和对海关政策解读能力不足的问题，我关组织开展政务公开业务培训，通过专题培训、案例研讨、经验交流等方式，组织工作人员深入学习《条例》及相关业务规范，有效提升政务公开工作人员的业务能力；丰富“关长送政策上门”“我进企业换角色”“政策宣讲会”等载体内容，推动惠企政策直达企业一线，全面提升政务公开工作水平。

　　（二）目前存在问题。

　　政务公开工作的深度和精度需进一步提升，针对不同企业的诉求，靶向施策、精准解决企业痛点难点问题的能力需持续加强。

　　六、其他需要报告的事项

　　启东海关2025年无收取信息处理费情况。

　　报告下载链接：

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