如皋海关2024年政府信息公开工作年度报告

　　本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）要求，梳理2024年度如皋海关政府信息公开工作情况编制而成。年报中所列数据的统计期限，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如对报告有意见、建议，请联系如皋海关办公室（0513-68269275）；电子邮箱（njrghg_zwgk@customs.gov.cn）。

　　一、总体情况

　　2024年，如皋海关以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，秉持以人民为中心的工作理念，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合海关总署和南京海关相关文件要求，聚焦便民利民、坚持规范创新，不断增强政府信息公开透明度，进一步推进政务公开工作走深走实。

　　（一）落实主动公开要求，提升执法透明度。依托南京海关门户网站、海关办事大厅窗口及政务电子屏等平台，主动公开行政许可、行政处罚事项办理情况，并严格按照“双公示”要求及时发布。按照《南京海关基层政务公开标准事项目录》逐项对外公开，由专人负责对公开内容实行动态管理并及时调整更新。及时维护如皋海关政府服务办事指南纸质阅读专区，通过政务服务手册公开本关最常办理业务。严格落实信息公开发布审查制度，压紧压实主体责任，对审查材料做好归档，按照时限要求规范公开信息。

　　（二）畅顺依申请公开渠道，促进流程标准化。完善依申请公开事项接收、登记、审核、办理、答复、归档等工作流程，规范答复口径。2024年，我关新收到政府信息公开申请19件，主要涉及进口食品领域，其中予以公开1件、部分公开10件、不掌握相关政府信息1件、申请人撤销申请2件、转下年度继续办理5件。2024年，我关共收到因政府信息公开引起的行政复议1起，结果维持。

　　（三）主动回应企业诉求，搭建关企连心桥。开展“关长接待日”活动，推动矛盾问题源头化解。召开新闻发布会，介绍如皋海关促进外贸保稳提质主要举措，推动高质量发展的创新亮点。深化“企业问题清零机制”运用，全年清零解决企业问题25条。做好政务服务大厅意见收集箱、政务公开邮箱、如皋市12345政务服务便民热线等维护工作，确保联系渠道畅通，认真受理、按时答复企业和群众咨询，全年共计办理12345平台工单3件，不断提升海关工作的公众满意度。

　　（四）做好公开监督保障，提高公开准确率。建立“一会一法一案例”制度，加强政府信息公开业务培训，不定期自查政府信息公开时效性、准确性和信息公开发布审查制度执行情况。关领导定期听取政务公开工作情况汇报，对优化政府信息公开工作提出具体指导意见，促进政务公开工作开展更加规范、有序。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2023年年报中所提问题整改情况。针对2023年提出的“政务公开的精准度不够，围绕企业和群众不同需求，探索政务公开精准推送方面还有待加强”的问题，我关坚持“调研+解题”结合，通过“关长送政策上门”、跟班作业等活动，及时动态掌握企业和群众对海关监管需求、行政诉求。结合企业关注热点，组织更新《如皋海关惠企手册》。及时维护如皋海关政府服务办事指南纸质阅读专区，通过政务服务手册公开群众最关切和本关最常办理业务。

　　（二）目前存在问题。2024年我关政府信息公开申请数量大幅增加，依申请公开事项办理规范性、准确性还有进一步提升空间。

　　六、其他需要报告的事项

　　如皋海关2024年无收取信息处理费情况。

　　报告下载链接：

　　如皋海关2024年政府信息公开工作年度报告.doc

   如皋海关2024年政府信息公开工作年度报告.pdf