无锡海关依申请公开指南

　　一、受理申请机构

　　无锡海关的受理机构为无锡海关办公室综合科，负责对外受理信息公开申请。具体情况如下：

　　受理地址：无锡市华夏中路10号1601室

　　邮政编码：214101

　　受理时间：工作日上午9:00-11:30，下午14:00-17:00

　　联系电话：0510-68933114、0510-68933180

　　传真号码：0510-88702030

　　电子信箱：njwxhg_zwgk@customs.gov.cn（发送邮件后请务必拨打联系电话确认）

　　监督投诉电话：0510-68933179

　　二、申请的提出

　　申请人根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，填写《海关政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。申请人可通过至无锡海关办公室综合科领取、传真表格复印件或者在南京海关门户网站上自行下载、打印或复制等方式，南京海关门户网站具体网址为：http://nanjing.customs.gov.cn。

　　为降低行政成本、提高申请处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量明确和详细，并尽可能提供信息标题、发布时间、文号以及其他有助于确定该信息的提示。

　　（一）当面申请。申请人当面向无锡海关申请获取海关信息的，办公室综合科在核对其提供的身份证件或者证明文件，确认其身份后，要求其填制《申请表》。个人身份证件包括身份证、户口簿、军人身份证件、学生证、护照等。法人或者其他组织身份证件包括企业法人营业执照、组织机构代码证等。

　　（二）以其他方式提出申请。申请人以来电、来函、短信、传真、电报、电子邮件或者口头等其他形式向无锡海关申请获取海关信息的，办公室综合科给予申请人相应形式的回复，告知可以通过传真、电子邮件、表格网络下载等方式填制《申请表》，申请人填写完毕后，可以连同本人有效身份证件或者证明文件，以传真、电邮或者特快专递方式寄送给无锡海关。个人身份证件包括身份证、户口簿、军人身份证件、学生证、护照等。法人或者其他组织身份证件包括企业法人营业执照、组织机构代码证等。

　　通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“海关政府信息公开申请”字样；通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“海关政府信息公开申请”的字样；通过短信、电子邮件等方式提出申请的，主题字段一律采用“海关政府信息公开申请”。

　　三、申请的处理

　　办公室综合科收到公民、法人和其他组织提出的申请后，将即时进行登记。能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内（特殊情况经办公室主任审批可延长20个工作日）作出答复。

　　办公室综合科收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请应及时告知申请人补正。

　　申请公开第三方信息内容的，无锡海关将征求第三方意见后，予以答复。

　　四、收费标准