新生圩海关依申请公开指南

　　一、受理申请机构
　　新生圩海关的受理机构为新生圩海关办公室，负责对外受理信息公开申请。具体情况如下：
　　受理地址：南京市栖霞区龙潭街道龙潭物流园区1-2号（南京龙潭港区）海关办公楼；
　　邮政编码：210058；
　　受理时间：上午9:30-11:45，下午12:45-16:00（节假日除外）；
　　联系电话：025-84475642；
　　传真号码：025-83681982；
　　电子信箱：njxswhg_zwgk@customs.gov.cn（发送邮件后请务必拨打联系电话确认）。
　　监督投诉电话：025-84423465。
　　二、申请的提出
　　申请人根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，填写《海关政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》）。申请人可通过至新生圩海关办公室领取、传真表格复印件或者在南京海关门户网站上自行下载、打印或复制等方式获得《申请表》（南京海关门户网站具体网址为：http://nanjing.customs.gov.cn）。

　　为降低行政成本、提高申请处理效率，申请人对所需信息的描述应尽量明确和详细，并尽可能提供信息标题、发布时间、文号以及其他有助于确定该信息的提示。
　　（一）当面申请。申请人当面向新生圩海关申请获取海关信息的，办公室在核对其提供的身份证件或者证明文件，确认其身份后，要求其填制《申请表》。个人身份证件包括身份证、户口簿、军人身份证件、学生证、护照等。法人或者其他组织身份证件包括企业法人营业执照、组织机构代码证等。
　　（二）以其他方式提出申请。申请人以来电、来函、短信、传真、电报、电子邮件或者口头等其他形式向新生圩海关申请获取海关信息的，办公室给予申请人相应形式的回复，告知可以通过传真、电子邮件、表格网络下载等方式填制《申请表》，申请人填写完毕后，可以连同本人有效身份证件或者证明文件，以传真、电邮或者特快专递方式寄送给新生圩海关。个人身份证件包括身份证、户口簿、军人身份证件、学生证、护照等。法人或者其他组织身份证件包括企业法人营业执照、组织机构代码证等。
　　通过信函方式提出申请的，请在信封左下角注明“海关政府信息公开申请”字样；通过电报、传真方式提出申请的，请相应注明“海关政府信息公开申请”的字样；通过短信、电子邮件等方式提出申请的，主题字段一律采用“海关政府信息公开申请”。 
　　三、申请的处理
　　办公室收到公民、法人和其他组织提出的申请后，将即时进行登记。能够当场答复的，当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内（特殊情况经关领导审批可延长）作出答复：

     （一）所申请公开信息已经主动公开的 ，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；
     （二）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；
     （三）行政机关依据本条例的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；
     （四）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；
     （五）所申请公开 信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；
     （六）行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府 信息的，告知申请人不予重复处理；
     （七）所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律 、行政法规的规定办理。
　　办公室收到申请后，将从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备的申请应及时告知申请人补正。
　　申请公开第三方信息内容的，新生圩海关将征求第三方意见后，予以答复。
　　四、收费标准
　　海关依申请提供政府信息不收取费用。对于超过一定数量或者频次范围的申请人，本关按照《政府信息公开信息处理费管理办法》有关规定收取信息处理费。